Politique de confidentialité

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Lorsque vous naviguez sur notre site web ou effectuez un achat, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, les détails de votre commande ainsi que toute information que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez.

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les informations relatives à votre appareil, les pages consultées, la source de votre visite et les informations concernant votre interaction avec notre site web. Des cookies et des technologies similaires peuvent être utilisés pour améliorer le fonctionnement du site web, mémoriser vos préférences, analyser ses performances et soutenir nos activités marketing lorsque cela est autorisé.

Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et préparer les commandes, organiser les expéditions, vous informer de l'état de vos commandes, répondre aux demandes du service client, prévenir la fraude, améliorer notre site web et nos services, ainsi que respecter les obligations légales applicables.

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement de confiance. KOR CARES ne conserve pas directement les données complètes des cartes de crédit ou de débit.

Pour assurer le fonctionnement de notre boutique et le traitement des commandes, nous pouvons partager les informations nécessaires avec des prestataires de services de confiance, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les partenaires logistiques, les fournisseurs de produits, les prestataires d'analyse et d'autres entreprises qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires reçoivent uniquement les informations raisonnablement nécessaires à l'exécution de leurs prestations et sont tenus de traiter les données personnelles de manière appropriée.

Étant donné que certains de nos produits peuvent être préparés ou expédiés par des fabricants ou des partenaires logistiques tiers, votre nom, votre adresse de livraison, vos coordonnées et les informations pertinentes concernant votre commande peuvent être communiqués à ces partenaires uniquement dans le but de préparer et de livrer votre commande.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers pour leurs propres finalités indépendantes.

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Nous mettons en œuvre des mesures administratives et techniques raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous traitons. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit de demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement ou une copie de certaines données personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à certains traitements ou de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, conserver les documents commerciaux et les historiques de transactions, résoudre les litiges, prévenir la fraude et respecter les obligations légales ou réglementaires applicables.

Notre site web et nos services ne sont pas destinés aux enfants qui ne sont pas légalement autorisés à effectuer des achats en ligne dans leur juridiction. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants en violation de la législation applicable.

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. KOR CARES n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites web externes. Nous vous encourageons à consulter séparément leurs politiques de confidentialité.

Vos informations personnelles peuvent être traitées ou stockées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez, car certains de nos prestataires de services, plateformes technologiques, prestataires de paiement ou partenaires logistiques exercent leurs activités à l'international. Lorsque cela est requis, des mesures de protection appropriées peuvent être mises en place afin de protéger les données personnelles transférées à l'étranger.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter les modifications apportées à nos services, à nos pratiques commerciales, à nos obligations légales ou aux technologies utilisées. Toute version mise à jour sera publiée sur cette page.

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